Envíos Lima Metropolitana:

• El gasto de transporte será gratuito para montos mayores a S/100.0 dentro del distrito de Huachipa.
• El gasto de trasporte será de acuerdo a distancia para otros distritos.

Envíos a nivel nacional:

• Realizamos envíos a todos los departamentos del Perú. De acuerdo a la cobertura de las empresas de mensajería.

* Empresas de mensajería para envíos a provincias:  

– Olva Courrier
– Transportes Shalom

Devoluciones:

Para solicitar un cambio o devolución de producto el cliente necesita acercarse a una de nuestras tiendas con su comprobante de pago y con el producto en buen estado.

No se aceptarán devoluciones de los envíos a provincia.

Plazo máximo para la devolución:

El plazo para solicitar cambios o devoluciones son como máximo 10 días calendario contados desde el día de la compra.

No se aceptan cambios ni devoluciones

No se aceptarán cambios o devoluciones de los siguientes productos:

1. Agregados de construcción, ladrillos, cemento y/o varillas de fierro.
2. Productos usados, que no cuenten con el empaque ni etiquetas originales.
3. Productos conseguidos a pedido.
4. Productos cortados o pesados a medida.
5. Productos adquiridos bajo promociones y/o descuento.

Devolución de dinero

Si pagaste en efectivo y realizas la devolución en tienda se devolvemos el dinero inmediatamente.

Si pagaste en efectivo y realizas la devolución vía online: nos comunicaremos contigo para coordinar el medio de devolución.